4月7日上午，一面印有“保潔服務超一流，貼心服務暖人心”的紅色錦旗被送到山西潔霸太原西山醫院項目服務部。一面錦旗，述說著一起平凡而又暖心的故事……
3月底，李女士的愛人住進了太原西山醫院骨科二病區，由于患者情緒低落，心情煩躁，不但不配合醫生護士治療，而且不愛護病房衛生，隨心所欲地把室內環境搞得不堪入目，家屬都對其無可奈何。保潔員張俊連每日按照醫院要求對病房進行無死角清潔消毒，不厭其煩地反復清理打掃病房衛生，并且主動安慰開導患者，疏導患者的不良情緒，鼓勵患者樹立信心，最終患者在家人的陪同下調整好情緒二次入院得以治療。
張俊連2022年9月入職西山醫院項目服務部以來，對工作認真負責，不辭辛苦，任勞任怨，堅持用耐心、愛心、細心與責任心為患者和醫護人員提供舒適、衛生的工作和治療環境，受到醫院科室醫護人員及患者的一致好評。
山西潔霸太原分公司經理李瑞珍表示，能夠得到病人及家屬的認可是對我們保潔人員最大的肯定。在今后的工作中，我們將一如既往地堅守初心，銘記“提高服務質量，保障就醫環境”的宗旨，更好地為醫護人員和患者服務。
